平素より弊社家賃債務保証サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、現在お住まいの物件にて、保証委託料のお支払時期が近づいております。
以下、ご確認の上、ご準備ご対応のほどよろしくお願いいたします。
なお、此度より年間保証委託料のお支払方法が一部変更となります。以下、ご確認の上、ご準備のほどお願い申し上げます。

◆毎月のお家賃をエルズサポートの収納代行ご利用のご契約者様（毎月27日引落のご契約者様に限ります）
これまではコンビニエンスストアでの払込をご案内しておりましたが、今回より更新月前月27日に、お家賃と合わせて、 引落をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
※お家賃をコンビニ払いでなされている場合、一枚のコンビニ払込票にまとめられて送られてまいります。

◆更新月の2か月ほど前に、弊社よりお引落の対象となるご契約者様へ、携帯端末へのショートメッセージ、または郵送での書面にて更新期日とお引落する旨をお知らせいたします。

その際に、年間保証委託料のお引落を希望されないご契約者様は以下の方法で希望されない旨をお申し出いただけます。

・ショートメッセージの場合 → 携帯端末上で「希望しない」を押下ください。

・書面にてお知らせの場合 → 同書面記載の弊社HP申請フォームよりお申し出ください。

◆上記以外の方法でお家賃をお支払いいただいているお客様

・更新月の前月20日頃にお手元に弊社所定の振込用紙（下記掲載イメージをご参照ください）にて、お支払いのご案内を送付させていただく予定となっておりますので、事前にお知らせいたします。