見守り・現地確認サービス
HNハローライト
IoT電球「HelloLight」による安否確認と警備会社による現地確認をセットにした見守りサービス「HNハローライト」（ホームネット株式会社）を、エルズサポートの家賃保証サービスに付帯してご提供することで、管理会社・オーナーの不安を軽減し、高齢者の円滑な入居を後押しします。
「HNハローライト」サービス概要
「HNハローライト」は、ハローテクノロジーズ株式会社が開発した、LEDのON/OFFを通信で知らせることができる世界初のIoT電球「Hello Light」を活用し、電球の点灯状況を通信で確認することで、異常の兆候を検知した場合にホームネット社が安否確認を行う見守りサービスです。
電球の設置、IoT電球による異常検知・安否確認の連絡はホームネット社が実施するため、管理会社やオーナーに新たな作業負担が発生しません。また、必要に応じて、提携する警備会社が現地へ出動し、警備業法に基づく手続きのもと解錠確認（居室内への立ち入りによる安否確認）を行います。これにより、万一の際にも迅速な状況把握が可能となります。
※尚、本サービスの提供地域は、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県及び、愛知県・大阪府の一部の物件に限られます（2026年1月時点）。
「HNハローライト」の特長
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設置代行
Hello Lightの設置作業はホームネット社（委託先：セントラル警備保障社）が実施。設置の際に、入居者様からお部屋の鍵を1本お預かりします。
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安否確認
異常を検知した場合、コールセンターから電話で利用者の連絡先に安否を確認します。安否確認が取れない場合、予め指定された関係者連絡先へ電話で状況を報告します。
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現地確認
連絡を受けた親族等の指示により、現地確認を行います。呼び鈴に反応がない場合は、予めお預かりしている鍵を使用し、室内の確認を行います。
「HNハローライト」見守り・安否確認の流れ
電球の点灯と消灯のチェックを常に自動で行います。
16時間連続で点灯または消灯していると判断した場合、異常と判断して安否確認を実施します。
「HNハローライト」導入のメリット
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物件価値の保全
IoT電球による見守りと警備会社による現地確認により、孤独死の予防・早期発見を行うため、万が一のことがあっても物件価値を保全できます。
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孤独死リスクの低減
万が一の時にも、エルズサポートの家賃保証・家主費用保険で損害が補償されるため、安心して高齢者を受け入れられます。
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業務負荷の軽減
電球の設置や入居者の見守りはホームネット社が、契約やお支払い手続きは家賃保証サービスとセットでエルズサポートがそれぞれ行うため、管理会社様の運用負担を抑えます。
※尚、本サービスの提供地域は、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県及び、愛知県・大阪府の一部の物件に限られます（2026年1月時点）。