緊急システムメンテナンスの実施と完了のお知らせ

お取引先様 お客様 各位

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026 年10月21日(水)、WebサイトやWebサービスで広く利用されているプログラミング言語「PHP」において、重大な脆弱性が公表されました。
これを受け、2026年10月21日 23:00頃より、弊社では、弊社が取り扱う情報の保護およびWebサービスの安全性を確保するための予防的措置として、対象となるWebサービスの緊急メンテナンスを実施いたしました。

対象のWebサービスは以下の通りです。
・弊社会社ホームページ(https://www.ls-support.co.jp/)
・代理店様向け管理画面「LACTii KANRI」(https://lactii-kanri.jp/)

10月22日21:05 をもちまして、いずれのWebサービスも緊急メンテナンスおよび安全性の確認が完了し、サービスを再開致しました。
このたびの Web サービスの一時停止により、お取引先様、お客様の皆さまにはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りましたことに御礼申し上げます。

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お客様からのお問い合わせをテレビ電話を通じて手話オペレーターが通訳し、エルズサポートのオペレーターへリアルタイムで伝えます。 手話が難しいお客様は文字チャットを通じて筆談することも可能です。